Pour les autres Pays vous pourrez nous contacter directement
Nous n’effectuons pas de payements en contre remboursement
Vous pouvez payer:
Par virement bancaire anticipé
Par Carte de credit ou bien prépayée
Informations au sens du D.L:gs n. 185/99
Les achat effectués sur notre site, par téléphone ou bien par correspondance, mais hors des locaux commerciaux,sont sauvegardés par la loi 185 del 22 maggio 1999 qui prévoit la possibilité pour le consommateur de recéder (droit de régresse).
Le consommateur peut recéder dans les 10 jour de travail successifs à la réception de la marchandise.
Sans aucune pénalisation et sans en spécifier la raison. Il a aussi le droit au remboursement prix
Exclusion
Le droit de régresse s’applique pour les personnes physiques.
Par conséquence en sont exclus les achats effectués par entreprises et les détaillants
Le droit de régresse ne s’applique non plus au suivant catégories de produits:
a)produits utilisés incomplets ou tout ce qui peut rendre le produit invendable
Le droit de régresse est possible dans les dix jours de travail successifs à la réception à travers une communication écrite envoyée par lettre recommandée avec avis de réception à: Azienda Agricola Merenda C.P.: 8 - 94018 Troina (En) Italy –
La communication peut être envoyé dans le même terme, aussi par télégramme ou bien Fax ou e-mail à la condition qu’elle soit confirmée par lettre recommandée avec avis de réception dans les 48 hs suivantes.
Telle communication doit contenir les codes des produits à rendre ainsi que les modalités de remboursement (chèque bancaire, virement bancaire etc)
Les produits à rembourser sont à la soin du consommateur qui devra les remettre dans des condition d’intégrité à l’adresse leur communiée.
Après avoir reçue la marchandise et en évaluée l’intégrité nous aurons soin de effectuer le remboursement du coût des produit,sauf les frais d’expédition qui restent à la charge du client.
Pour touts renseignements n’hésitez pas à nous contacter aussi.